Marketing ist nicht Werbung. Sorry not sorry!

00:00:00: Heute unser Sponsor für unseren Podcast, der Super-Fans wie Schielering für einen neunundseventig Euro.

00:00:07: Herzlich willkommen zu unserem Kommt.

00:00:10: nöt-unnötigen Podcast, nachdem niemand gefragt hat mit dem

00:00:15: Titel.

00:00:17: Marketing-Mäuse machen mutwillig mutige Marketing-Maßnahmen möglich, die marken mehr Moment, mehr Magic und mehr Money bringen.

00:00:25: und für alle, die es sich nicht merken können, wie wir es einfach mit.

00:00:29: So lecker wie unsere frischen Ideen.

00:00:32: Bleibt dran, denn jetzt hört ihr die Marketing-Fakten, die euch sonst niemand verrät.

00:00:44: Ja dann, ready, set, go!

00:00:47: Zu unserem

00:00:48: Kompnöt-Uniligen-Pratas,

00:00:50: nach dem niemand gefragt hat.

00:00:52: Und ich kürze den Titel heute ab und sage... Nadine.

00:01:02: Also so unnötig war unser Podcast, glaube ich, gar nicht, weil wir haben schon mehr als eins Hörer gehabt und also eigentlich auch mehr als zwei.

00:01:11: Achtzig Nadine Achtzig.

00:01:13: Ich wollte jetzt nicht so doll flexen, aber...

00:01:16: Okay, sorry, hab ich vorwähgen.

00:01:18: Okay, aber heute machen wir das, was wir eigentlich nicht tun sollte.

00:01:23: Wir gehen nämlich einen Schritt zurück.

00:01:25: Und zwar gehen wir im Thema einen Schritt zurück.

00:01:27: Na ja, wir haben beispielsweise schön über die Zielgruppe gesprochen im Marketing.

00:01:32: Aber ich denke, es ist vielleicht noch mal wichtig, darüber zu sprechen, was den Marketing überhaupt ist.

00:01:39: Nadine.

00:01:41: Was machst du denn eigentlich beruflich?

00:01:43: Ja, hallo, ich bin Nadine.

00:01:46: Ich mache beruflich Marketing und meistens klicke ich und mache bunte Bilder.

00:01:53: Hast du die Werbung gemacht?

00:01:56: Ja, es macht so Flyer und so.

00:02:00: Und den ganzen Tag Social

00:02:01: Media?

00:02:02: Ja, oh ja, das liebe ich ja total.

00:02:03: so schon nie.

00:02:09: Okay, also wenn du Marketing machst, heißt das, du machst Werbung oder Newsletter?

00:02:17: Das triggert mich jetzt schon voll, mich fängt schon überall an zu jucken und es brennt innerlich, weil, und da kommen wir zum Thema von heute, Marketing ist Ungleich Werbung.

00:02:31: Okay, dann... Räumen wir mal ein bisschen auf.

00:02:35: Lass uns aufräumen.

00:02:36: Mit Nissen.

00:02:37: Vorurteil, dass wir alle Werbung machen und clicky-bunty-bildchen und ...

00:02:43: Ja, schöne Präsentationen haben wir noch vergessen.

00:02:47: Machen hier die schönen Bilder, so ein bisschen Social Media, ab und zu mal auch so ein Newsletter, der sowieso kacke ist und ansonsten sitzen den ganzen Tag nur rum und haben eigentlich nichts zu tun.

00:02:58: Genau, das ist toll.

00:03:00: Also, da können wir jetzt die Folge beenden.

00:03:01: Vielen Dank, dass Sie uns zugekommen haben.

00:03:03: Das ist

00:03:03: nicht so was.

00:03:04: Kommen Sie mir das ganz ab.

00:03:05: Okay, also Marketing ist auf keinen Fall einfach nur Werbung.

00:03:11: Aber, äh, es gibt ja ganz viele Marketingagenturen da draußen.

00:03:16: Ist das aber nicht das, was die eigentlich machen?

00:03:19: Ja, leider nein.

00:03:21: Also, aus meiner eigenen Erfahrung, aus meiner eigenen Erfahrung.

00:03:29: muss ich sagen, dass die ganzen, also nicht die ganzen.

00:03:32: Es gibt ja immer Ausnahmen und es gibt sehr gute Marketingagenturen dort draußen.

00:03:36: Aber die allermeisten Marketingagenturen sind eigentlich gar keine Marketingagenturen, sondern die sind Werbeagenturen.

00:03:42: Das heißt, dass was die machen ist Kommunikationsmaßnahmen, die machen Werbung, die machen Ads, die machen geile Visuals, die machen geile Kampagnen, die machen Und sind damit auch auf jeden Fall sehr erfolgreich.

00:03:56: Und die haben auch alle ihre, ihre Daseinsberechtigung.

00:04:00: Aber das, was die machen, ist nicht Marketing.

00:04:02: Weil zum Marketing gehört nämlich noch viel mehr.

00:04:05: Und das sind auch Sachen, die kann aus meiner Sicht eine Agentur eigentlich überhaupt gar nicht so wirklich abbilden, sondern eigentlich nur das Unternehmen oder den Unternehmer, für den die diese Aufgaben übernehmen.

00:04:19: Okay.

00:04:20: Jetzt, du hast gesagt, die Agenturen haben alle ihre Daseinsberechtigung.

00:04:24: Hüsle, hüsle.

00:04:30: Ich würde da direkt mein Veto einlegen.

00:04:32: Also bei der Auswahl von der Agentur sollte man schon manches genauer wissen und vielleicht auch vorher verstehen, was Marketing ist und die verschiedene Teilbereiche, um dann tatsächlich einschätzen zu können, ob man da die richtige Auswahl getroffen hat.

00:04:47: Aber okay, darum soll es ja jetzt gar nicht gehen, sondern... Marketing.

00:04:51: Wenn ich dich jetzt frage, wie verstehst du denn Marketing?

00:04:57: Was ist für dich Marketing?

00:04:59: Also für mich ist Marketing auf jeden Fall ein ganzer Geschäftsbereich.

00:05:06: Da gehört mehr rein als die Werbung, die Kommunikation, sondern da gehören ganz viele Entscheidungsprozesse mit rein.

00:05:16: Da gehört rein Wie ist mein Produkt vom Markter oder meine Dienstleistung?

00:05:22: Zu welchem Preis?

00:05:24: An welchen Ort?

00:05:25: Über welche Diszipluzionswege?

00:05:27: Ganz viel mehr.

00:05:28: und da kommen wir zum Marketing-Mix.

00:05:34: Das klingt wie so ein geiler Cocktail.

00:05:36: Marketing-Mix mit lecker Müsli.

00:05:38: Aber nee, ist eigentlich so voll grundlegende erste Lehrjahr, erste Semester.

00:05:45: Geschichte, die man auf jeden Fall gehört haben sollte, wenn man in dem Bereich arbeitet.

00:05:53: Okay, also Marketing ist nicht das, was ich am Ende einfach so irgendwo draufschmiere.

00:05:59: und dann sage ich so, ich habe jetzt hier mein Produkt fertig.

00:06:02: Leider ist es ja oftmals in vielen Unternehmen so.

00:06:05: Es wird ein Produkt entwickeln, das kommt neue Produkte zu und dann wird das Marketing informiert.

00:06:12: Übrigens, wir haben jetzt das und das und jetzt macht mal Werbung.

00:06:19: Ich denke, wer uns bisher gut zugehört hat, wird schon feststellen, dass das vielleicht der falsche Weg ist.

00:06:24: Und ich würde vielleicht gerne dienen, bevor wir uns über dein Marketing-Mix unterhalten, der tatsächlich im ersten Lehrjahr bei jedem, glaube ich, dann mit reingehört, würde ich gerne mal unterscheiden wollen zwischen strategischen und operativen Marketing, weil ich denke, bevor man so dieses operativer reingeht, das strategische.

00:06:46: sollte man sich vielleicht auch noch mal näher angucken.

00:06:48: Und da passt wiederum unsere erste Podcast-Folge, mit der Ziehgruppe ja schon mal ganz gut rein.

00:06:54: Stimmt.

00:06:56: Genau, also vielleicht von meiner Stelle kurz, ich bin ja so beruflich ein bisschen strategisch unterwegs, meine Arbeit ist oftmals leider sehr strategisch und nicht mehr so operativ, wie ich mir das manchmal wünschen würde.

00:07:08: Also kein Instagram für Schanett?

00:07:12: Nein, kein Instagram.

00:07:15: Selbst wenn ich die Zeit hätte für Social Media, oh, nehmt's mir nicht übel, aber das ist nicht mein Metier.

00:07:23: Wir stellen sich da immer die Nackenhaare auf, wenn ich so beobachte, was da draußen so passiert und die ganzen Selbsthaarsteller, ich mag das lieber anders.

00:07:31: Deswegen bin ich froh, dass es Menschen gibt, die das gern machen und die dürfen das dann, dürfen das gern tun.

00:07:36: Aber zurück zum Thema strategisches Marketing.

00:07:40: Also bevor überhaupt irgendeine Marketingabteilung passieren sollte, sollten sich so grundsätzlich Fragen gestellt werden.

00:07:50: Eine der relevantesten Fragen haben wir bei der letzten Folge in der letzten Folge geklärt.

00:07:55: Wer ist denn überhaupt meine Zielgruppe?

00:07:58: Und auf welchen Märkten möchte ich denn überhaupt auftreten?

00:08:02: Also jetzt machen das nicht den Supermarkt-Driebe oder EDK, sondern In welchem Raum bin ich in Deutschland unterwegs?

00:08:10: Bin ich im Dachraum unterwegs oder noch internationaler?

00:08:15: Dann auch so eine Frage.

00:08:17: Wie möchte ich denn wahrgenommen werden mit meinen Produkten?

00:08:20: Also wie soll die Marke wahrgenommen werden?

00:08:22: Bin ich... Ja, bleiben wir mal bei den Supermärkten.

00:08:24: Ich denke, da lässt sich das ganz gut erklären.

00:08:26: Bin ich der Lidl von nebenan?

00:08:29: Oder bin ich das Kaufland oder der Rewe?

00:08:37: Oder auf ein Kostkäfer?

00:08:39: Ja, genau, oder Feinkurskäfer, da erkennen wir das schon ganz gut daran.

00:08:42: Die mögen am Ende ja alle die gleichen Produkte verkaufen.

00:08:46: Also Feinkurskäfer hat vielleicht noch ein paar andere Produkte als Lidl.

00:08:50: Aber da erkennt man schon ganz gut den Unterschied.

00:08:53: Seiche Produkte, aber ganz unterschiedlich positioniert.

00:08:57: Und das sind so die wichtigsten Fragen wirklich ganz kurz, die man sich glaube ich vorher strategisch stellen sollte, bevor man überhaupt operativ tätisch wird, weil das ist wie so ein Kompass, wie so eine Karte, die ausrichtet.

00:09:10: Also ich kann zum Beispiel sagen, ich habe ein High-End-Produkt und möchte im Premium-Segment damit auftreten, dann kann ich aber nicht mit einem niedrigen Preis starten.

00:09:19: Was spricht dann wieder dagegen?

00:09:22: Genau und das ist dann aber auch schon ein Teil vom Marketing-Mix, den man dann aber nur so mixen kann, wenn man vorher schon festgelegt hat, wo es denn überhaupt hingehen soll.

00:09:37: Okay, dann jetzt tun wir mal so, als wären wir Studenten oder Lehrlinge, wie auch immer, im Marketing können wir ja unterschiedlich lernen oder machen jetzt eine Weiterbildung.

00:09:45: Du hast vor uns vom Marketing nix gesprungen.

00:09:48: Genau.

00:09:49: Jetzt lass uns das doch mal angehen und sagen, was das ist.

00:09:52: Also man kennt es auch unter dem Begriff vier P, also vier P Marketing nix und da haben wir einmal das Produkt.

00:10:01: Das heißt, was biete ich überhaupt an?

00:10:03: Also zum Beispiel Klopapier.

00:10:05: Wir erinnern uns an Folge eins.

00:10:08: Wie löst es ein konkretes Problem der der Zielgruppe beim Club Papier?

00:10:13: Na, wir wissen, wir wissen, dann das zweite P ist Preis.

00:10:17: Preis, wie viel kostet das Angebot und welchen Wert vermittelt ich damit?

00:10:23: Das ist ja auch das, was du vorhin gesagt hast.

00:10:25: Wenn, wenn ich im Luxussegment unterwegs bin, dann kann ich es nicht für einst, neun, neun, neunzig verkaufen, weil das nimmt niemand ernst.

00:10:35: Dann das dritte ist place.

00:10:37: wo und wie gelangtes Produkt oder deine Dienstleistung zu Kunden?

00:10:41: also verkaufst du es in einem Supermarkt oder verkaufst du es direkt über deinen Webshop oder verkaufst du es in einem eigenen Laden in einem eigenen Store oder bist du.

00:10:53: So wie beim Thermomix zum Beispiel, die haben ja ein interessantes Vertriebsmodell, dass du das nur bei diesen Thermomix Vorstellungen sozusagen erwerben kannst.

00:11:01: Also du kannst oder konntest zumindest in eine ganz lange Zeit das Produkt überhaupt nicht einfach so kaufen.

00:11:08: Und dann das vierte P. Das ist das, was viele denken, dass Marketing ist.

00:11:12: Das ist Promotion.

00:11:13: Wir erfahren potenzielle Kunden von... ... dem Produkt oder der Dienstleistung, warum sollten sie sich dafür interessieren und wie ... ... bringe ich das an die, an die ran.

00:11:23: Das ist dann halt ... ... im vier-P-Marketing-Mix ... ... nur ein, ein Viertel davon eigentlich ... ... und die ganzen Überlegungen davor.

00:11:33: Das mag jetzt so einfach klingen, dass man das so einfach ... ... so festlegt und sagt so, Jo, dann kostet es halt ... ... zwei Euro fünfzig, das habe ich jetzt festgelegt ... ... und dann ist Preis abgehakt, aber ... Ganz so einfach ist es nicht.

00:11:45: Da gehört ja auch Marktrecherche dazu.

00:11:48: Da gehören immer wechselnde Kurse zum Beispiel dazu.

00:11:53: Gerade wenn wir jetzt was haben, wo man Rohstoffe einkaufen muss.

00:11:56: Hier Schokolade.

00:11:57: Also, kurzer Schwank aus dem Leben.

00:12:01: Lind Nikolaus.

00:12:03: Wo ist so ein Lind Nikolaus?

00:12:06: Das Scheißteil kostet fast acht Euro.

00:12:09: Acht Euro.

00:12:10: Acht Euro.

00:12:11: Weil die Schokoladenpreise ja geschwiegen sind.

00:12:16: Der musste dann auf der Zunge zergehen lassen und dann war er offen.

00:12:20: Jetzt sind wir wieder ganz am Anfang.

00:12:24: Also wenn ihr euch ein Übut hört und den Schokoladen Nikolaus reinzieht, dann denkt dann unseren Podcast.

00:12:30: Wobei, ich muss sagen, sie sind noch echt lecker, aber acht Euro ist schon heftig.

00:12:36: Es gibt ja auch die Kleinen, die sind dann ein bisschen figurfreundlicher und nicht ganz so teuer.

00:12:41: Die sind dann aber auch schnell weggelegt einfangen.

00:12:44: Abonnent.

00:12:46: Wir fallen jetzt noch ein gutes Beispiel ein.

00:12:48: Wir sind gerade bei uns zu Hause, haben wir jetzt wieder entdeckt.

00:12:51: Also keine Bewertung, ob das gut ist oder ob das schlecht ist oder ungesund.

00:12:57: Aktimal kennt ja auch jeder dieser Trinkjoghurt, der ja angeblich so gesund ist für den Darm.

00:13:05: Also ich weiß, da ist auch ganz viel Zucker drin und so.

00:13:08: Aber das ist auch so ein klassisches Produkt.

00:13:10: Ich glaube, der Original-Akti-Mail, der kostet, ich glaube, das ist eine Art der in der Packung, sage ich mal, Hautmisch, wenn es zwanzig drin sind.

00:13:19: Sechs Euro, und kaufst du das gleiche Produkt im Aldi von Mil-Sana, glaube ich, ist die Marke im Aldi, bezahlst du zwei Euro noch was.

00:13:31: So, und da sind wir, ja.

00:13:32: Genau.

00:13:33: Und jetzt sagt mir bitte niemand, dass ja im Aktime viel bessere, tollere Bakterien drin sind, die über Monate gezüchtet wurden sind, weswegen dieses Preis zustande kommt.

00:13:45: Aber das ist so ein bestes Beispiel dafür.

00:13:48: Aktime steht nach außen angeblich.

00:13:51: Ich sage einfach mal angeblich.

00:13:53: Vielleicht ist es auch so.

00:13:54: Ich weiß es nicht.

00:13:54: Ich habe das so nie untersucht.

00:13:56: Für Qualität ein schönes Produkt sein, was die Qualität noch rüberbringen soll.

00:14:03: Und der Preis bringt das am Ende noch einmal auf den Punkt.

00:14:06: Ich bin ein sehr gutes Produkt, weil sonst wäre ich halt nicht so teuer.

00:14:11: Und Milzana im Aldi, gleiches Produkt, aber niedriger Preis, spricht eine ganz andere Marketingspare.

00:14:19: Das aktimalisiert dich halt nicht.

00:14:22: Nee, das stinkt.

00:14:24: Das Milzana sirrt, das klingt nicht gut.

00:14:27: Also wenn du aktimalisiert werden willst, dann musst du halt ein bisschen tiefer in die Tasche greifen.

00:14:33: Ja, das stimmt voll.

00:14:34: Aber gutes Beispiel, also wenn ihr ein Produkt habt oder eine Dienstleistung, dann macht euch vorher Gedanken darüber, welches Segment wollt ihr betreten?

00:14:45: Wer soll die Zirkgruppe sein und wie könnt ihr dann mit eurem Preis spielen?

00:14:49: Und leider, das sieht man ja auch bei diesen ganzen Markenprodukten, also es gibt ja so verschiedene Sportmarken.

00:14:56: Agitas, Puma, Nike, wenn du da hinten mal an das Schild guckst, und ich meine, das ist... Kauf dir eine Hose oder eine Jacke oder du hättest mal gesagt, einen ganzen Jogging-Handzug.

00:15:08: Ah doch, ist aber wieder bei den Tallehohns, ne?

00:15:13: Die tragen doch jetzt wieder Jogging-Handzüge und Taschen dazu.

00:15:19: Diese Markenmache kostet einfach scheiße viel Geld.

00:15:21: und wenn du, oh, ich hab das böse Wort schon wieder gesagt, aber wenn du dann in das Etikett guckst, wo das hergestellt worden ist, ist das der gleiche Chinese.

00:15:31: Ja, das genäht hat, wie, äh, möchte ich jetzt Namen nennen?

00:15:37: Überlegt gerade, nein, wie, wenn du irgendwo einkaufen gehst, wo es günstig ist.

00:15:42: Ich meine, wo es ganz günstig, günstig ist.

00:15:44: Also, der Laden nennt sich, ja, Kunde ist König.

00:15:49: Kunde ist König.

00:15:52: Abkürzung?

00:15:54: Die mit dem T-Shirt, mit dem sprechenden T-Shirt.

00:15:57: Ah, das ist wirklich... unterirdisch.

00:16:00: Aber das sieht man am Preis.

00:16:01: Die Preise sind ja dort auch.

00:16:02: Ich sag schon fast ein Euro, wenn du so ein Chocking-Anzug von da mitnimmst.

00:16:06: Okay, gut, genug ausgeschweift.

00:16:08: Ich denke, aber Produktpreis ist so ein bisschen klar jetzt.

00:16:13: Genau.

00:16:14: Und wenn ihr irgendwie das Gefühl hattet, ich bin doch aber zu klein, um mir jetzt hier so Gedanken um meine Preispolitik zu machen.

00:16:22: würde ich einhaken und sagen ja nie, keiner ist zu klein dafür, um sich darüber Gedanken zu machen, weil wenn du das Gefühl hast, dass du mehrere Segmenten abdecken musst, um irgendwie über die Runden zu kommen oder so, na dann mach doch zum Beispiel Paketpreise, dann mach halt so das günstige Paket, das ist dann das, was sich jeder leisten kann.

00:16:44: Und mach noch das, oder mach noch das Premium-Paket, da ist dann halt ein bisschen mehr drin, musst du dir halt überlegen.

00:16:51: Da sind wir da wieder beim Produkt, ne?

00:16:53: Was packe ich rein in, in meinen Produkt, dass es den, den Wert dann rechtfertigt.

00:17:01: Und ob dieser Wert jetzt tatsächlich materiell vorhanden ist, weil keine Ahnung, dein überteuerter Schokoladen Nikolaus vergoldet ist.

00:17:10: Oder ob du sagst, ich verlange so einen hohen Preis, weil ich jetzt schon hier am Markt total präsent bin, jeder mich kennt, mein Name für Qualität steht und der Schokoladier, die Schokolade schon zwanzigmal umgegürt hat und deshalb ist es so teuer.

00:17:25: Das ist ja erstmal egal, wo das herkommt.

00:17:29: Man muss es halt nur dann hinterher schlau promoten.

00:17:33: Richtig, genau, genau.

00:17:37: Okay, also Reis, denke ich, haben wir auch so im Gruppen abgebildet.

00:17:44: Bist du Premium?

00:17:45: Bist du Mittel?

00:17:46: Bist du Discount?

00:17:48: Wie willst du die Preise gestalten?

00:17:49: Hast du Rabatte, irgendwelche sonstigen Konditionen?

00:17:52: Oder wie Nadine gerade sagte, Schnür hat einfach gewisse Bandels für Einsteiger, für Fortgeschrittene.

00:17:58: Wer auch immer, je nachdem welches Produkt du hast oder der Dienstleistung.

00:18:03: Du verkauest.

00:18:05: So, das nächste wäre das dritte P?

00:18:07: Place.

00:18:10: Place.

00:18:11: It's the place to be.

00:18:13: Place to be.

00:18:14: Ja, ich glaube, der Place hat schon einen großen Einfluss auf den Erfolg, eine Marketingstrategie oder auf den Erfolg eines Produktlaunchs.

00:18:26: Schauen wir uns mal Chibo an.

00:18:27: Chibo ist ein typisches Beispiel, wo man hingucken kann, wenn es ums Thema Place geht.

00:18:34: Also, wo vermarkte ich?

00:18:37: Chibo hat... größtenteils also mittlerweile haben sie auch eigene stores.

00:18:41: aber eigentlich war ist das konzept von chibo immer dass sie am point of sale im supermarkt oder ja dass sie da halt einfach so ihre eigene ecke haben und dann jede woche eine neue welt logistin supermarkt um deinen wochen einkauf zu machen und dann hast du an.

00:18:58: Dieser einen spezifischen Ecke, wo immer die eine spezifische Chibo Ecke ist, hast du dein Chibo Zeug und kannst es dann auch nur da kaufen.

00:19:06: und dann sag ich guck mal was es diese Woche bei Chibo wieder schönes gibt und dann guckst du das so und ach oh.

00:19:12: Oh, es gibt Kittestumpfhosen, super.

00:19:14: Und, oh cool, einen neuen Kochlöffel könnte ich ja auch gebrauchen.

00:19:17: Und dieses Fancy-Dings dafür, mein Auto nehme ich auch noch mit.

00:19:21: So, und das ist halt ein Konzept, das hat nicht jeder und damit war Gibo tatsächlich sehr erfolgreich, ob sie das jetzt schon noch sind.

00:19:30: Weiß ich gar nicht, ehrlich gesagt, vielleicht hat da jemand Insights für uns.

00:19:34: Aber wie lustig eigentlich, Gibo?

00:19:37: Kaffee, Kaffeebohnen, überhaupt diesen Bogen irgendwann gespannt zu haben, zu dieser anderen Produktwelt, der eigentlich überhaupt nichts mehr mit Kaffee zu tun hat.

00:19:48: Ich meine, ich kann mir deren Sportbeeren kaufen, ich hab für meine Kinder oder tatsächlich auch coole Baderhandtücher im Sommer.

00:19:57: Ich hab so ein tolles Baderhandtuch von Chibo, was Träger hat und man sich wunderbar umziehen kann, aber mit Kaffee hat das nichts zu tun.

00:20:05: Ja, ganz ehrlich, wenn du das jetzt nicht gesagt hättest, hätt ich voll vergessen, hättest die eigentlich Kaffee verkauft.

00:20:11: Und das, obwohl ich da selber Kaffee trink und bin, aber ich möchte nie auf die Idee kommen, mir fällt Chivo ein Kaffee zu kaufen.

00:20:17: Aber Strumpfhose geht klar.

00:20:20: Mir geht das aber genauso, wenn ich einkaufen bin, also wenn ich Kaffee kaufe, ich habe noch nie Kaffee von Chivo gekauft.

00:20:28: Aber das stimmt nicht.

00:20:30: Aber die anderen Produkte habe ich tatsächlich hier und da, weil es schön ist, dann einfach, das ist so, ich glaube, wenn sie da mal rumecke und da geht man mal durch und auch guckt mal, für eine gemütliche Sorge, ja, jetzt geht da Winter los, kommt das, das gönne ich mir heute mal.

00:20:45: Ja.

00:20:46: Okay, also, Chibo, das eine Beispiel, an der Kanäle.

00:20:51: Ja, so,

00:20:52: ja.

00:20:52: Fällt dir noch was anderes ein?

00:20:53: Irgendwie so ein kasses Beispiel von so einem, von so einem Place.

00:20:58: Wo, weiß ich, McDonalds war früher halt immer überall, da war halt deren Konzept überall zu sein, das ist jetzt auch schon wieder ein bisschen so zurückgegangen.

00:21:11: Ansonsten halt Online-Shops, das ist ja auch eine Entscheidung, ob ich es sage online.

00:21:15: Genau, das ist halt der Klassiker.

00:21:17: und da stellt sich ja heute die Frage, also sowieso, es kommt drauf an, ob du eine Dienstleistungsanbiete, also bist du mehr so im B to B, obwohl eine Dienstleistung kann ja auch B to C sein.

00:21:28: unterscheiden wir mal nach Dienstleistung und nach handfestem Produkt.

00:21:34: Ist ja auch die Frage, was machst du heute?

00:21:36: Lohnt sich dein eigener Online-Shop überhaupt noch?

00:21:40: Oder lässt du es einfach komplett weg und hängst dich an die großen Marktplätze ran?

00:21:45: Hast halt natürlich dann eine geringere Gewinnmarge.

00:21:49: Die sahen ja alle kräftig dabei ab.

00:21:51: Aber kann auch eine Strategie sein, einfach nur seine Produkte darüber zu vermarkten.

00:21:57: Ist denn also wie Etsy?

00:21:59: Das Ganze selbst gemachte, da wird jemand eine eigene Webseite, also vielleicht ja schon, aber du knallst es da rein, dort ist alles fertig und sparst ja auf eine weiße Zeit.

00:22:11: Dafür kriegst du weniger Marge, hast aber die Zeit gespart.

00:22:14: Ja, das kann sich schon lohnen oder auch so dieses Ganze.

00:22:20: Wenn man das Ganze ein bisschen größer denkt so, gehört zu Plays auch noch so die ganze Logistikgeschichte und Distribution.

00:22:28: Also wie bekomme ich die Sachen überhaupt von A nach B?

00:22:32: Wo möchte ich die überhaupt anbieten?

00:22:37: In welche Landung kann und möchte ich überhaupt versenden zum Beispiel?

00:22:41: Es gibt ja viele Produkte, die eigentlich total gehypt sind, die man in Europa total schwer bekommt.

00:22:49: die halt aus Asien kommen oder aus Nordamerika oder so.

00:22:54: Und man kann die nicht einfach so normal kaufen.

00:22:56: Man muss die dann entweder im Internet kaufen oder in so speziellen Importstores, wo alles noch zweihundert Prozent teurer ist, als es eigentlich wäre.

00:23:07: Ja.

00:23:07: Aber auch da gibt es tatsächlich Anbieter, also kenne ich persönlich auch, das ist Produkt XY.

00:23:14: Ich will jetzt mal nichts weiter dazu sagen.

00:23:17: Verkauft.

00:23:18: Produkte, die in China hergestellt werden, die werden dann nach Deutschland übergeschippert.

00:23:24: Da passieren auch sehr lustige Geschichten.

00:23:26: und hat dann hier Deutschland einen eigenen Online-Shop tatsächlich auf die deutschen Markt ausgerichtet und dort wird dann diese Ware verkauft.

00:23:38: machte so drop shipping also dass der selber gar nicht mehr oder sie keine ahnung dann gar nicht mehr selber auspackt sondern direkt quasi vom schiff runter an den an den verbraucher schickt.

00:23:49: oder macht er schon noch selber irgendwie so

00:23:51: genau.

00:23:51: es geht erst mal in die eigene lagerhalle und in dieser lagerhalle haben sich in der zwischenzeit und darauf beruht eigentlich so ein bisschen mittlerweile das geschäftsmodell.

00:23:59: früher war es tatsächlich nur dieses eine produkt.

00:24:02: in diese lagerhalle haben sich mittlerweile andere Verkäufer nenne ich es mal, mit rein gehangen, weil es ist ja auch kein Geheimnis, dass in China... Was nehmen wir denn mal?

00:24:13: Es gibt wieder so ein Hype, es gibt so einen neuen Fancy-Ring.

00:24:17: So, den Fancy-Ring kann ich ja finden in Deutschland irgendwann vielleicht unter deutschen Web-Adressen für Achtzig Euro.

00:24:24: Dahinter versteckt sich am Ende aber auch so ein China-Produkt.

00:24:27: und hier waren einfach nur Leute schlau genug, sich die Produkte aus China kommen zu lassen, verkaufen die in Deutschland und verkaufen es... Das sind wir wiederum auch noch hochpreisig als Premium.

00:24:37: Jedenfalls diese Leute sind, haben Teile dieses Lagerraums mitgekauft.

00:24:42: und in diesen Lager arbeiten dann drei Leute und von dort aus findet der ganze Versand für alle Produkte, die dort in der Lagerhalle liegen statt.

00:24:51: Damit wird das eigene Geschäft natürlich rentabler und für denjenigen, der sozusagen selber etwas verkauft, dann muss ich um die ganzen Versand und die Rückabwicklung und so was.

00:25:02: einfach nicht kümmern, ist ihr Mietpreis enthalten, wir kümmern uns drum ab damit.

00:25:07: Oh cool, dann kannst du eigentlich sagen, wenn du dein Kopf dafür hinhalten willst, hey ich hab hier ein Produkt aus China, das will ich jetzt, will ich mir Deutschland oder ich sag mal im Dachraum die goldene Nase mit verdienen, ich mach das Premium, alles hochglanz macht's heuer und ich hab Leute, die das dann für mich machen.

00:25:24: Auch eine Möglichkeit.

00:25:25: Ja.

00:25:29: Ja.

00:25:30: Und dann das Geschäftsmodell auf jeden Fall.

00:25:33: Ja, kannst du ja ganz viel mitmachen oder verdient sich auch echt viel in der goldenen Nase mit?

00:25:37: Ich habe vielleicht ein bisschen was mit auch Gewissen zu tun, ne?

00:25:40: Also ich würde mich irgendwie nicht gut dabei fühlen, so ein Rexchina-Zeug, wo nicht alles ganz sauber läuft, hier in Deutschland hochpreisig zu verkaufen und mir in der goldenen Nase damit zu verdienen.

00:25:50: Deswegen würde ich mich auch hier machen und nicht irgendwo und erst mal in Feinkost von Käfer, aber egal, hauen auch nicht.

00:26:02: Das wäre jetzt so eine schöne Stelle gewesen für unser erstes Placement und dann so, heute unser Sponsor für unseren Podcast, der Superfans wie Schienaring für einen neuen und nützlicher Bekrochen.

00:26:14: Ja, also das wird

00:26:16: mit dem Promo-Code bekommen.

00:26:21: Ja, genau.

00:26:22: Das lassen wir, das lassen wir mal lieber weg.

00:26:26: Okay, machen wir nochmal Plays, was vielleicht auch eine Frage für den einen oder anderen ist, was mache ich denn mit Plays, wenn ich eine Dienstleistung verkaufe, also Service?

00:26:37: Ja gut, das kommt ja dann drauf an.

00:26:39: Du kannst, nehmen wir jetzt mal so ein Coach, der kann entscheiden, biete ich jetzt nur, mache ich nur digitales Coaching, also über, keine Ahnung, Teams Zoom, wie auch immer, oder mache ich nur... vor Ort und dann kannst du auch unterscheiden, mach ich beim Kunden, muss der Kunde zu mir kommen.

00:26:58: Habe ich eine

00:27:00: eigene Praxis,

00:27:02: weiß nicht wie ich nenne, das ist bei Coaches, das ist ja für Ärzte, aber so.

00:27:06: Habe ich halt meine eigenen Räume, wo ich diese Dienstleistung anpile.

00:27:09: Das klingt jetzt so ein bisschen nach Prostitution.

00:27:13: Egal.

00:27:14: Also so könnte man sich das dann quasi herleiten.

00:27:18: oder wenn es jetzt halt so eine große... Eine größere Firma ist so Versicherungen, so Allianzvertreter.

00:27:26: Gibt es in jeder Stadt mindestens einen davon, der da irgendwie so ein Büro hat und dann können die Leute die Versicherungen kaufen wollen, dorthin gehen?

00:27:35: So Gott, bist du schon jemals in dem Büro um die Versicherungen zu

00:27:38: laufen?

00:27:39: Tatsächlich nicht, aber ich habe mal für eine Firma gearbeitet, die diese Außenwerbung von den Allianz-Dingern angebracht hat.

00:27:46: Das will ich auch nicht.

00:27:47: Hallo, die Bins!

00:27:49: Ich

00:27:52: möchte Versicherung kaufen zu meinem Hund.

00:27:55: Genau, ich brauche wieder eine Zahn Zusatzversicherung.

00:27:59: Sehr lustig.

00:28:00: Aber auf mich bringt es gerade gedanklich noch auf eine weitere Frage.

00:28:04: Also erst mal sehr lustig.

00:28:05: Coaches gibt es ja bekanntlich gerade mehr als genug am Markt, die die besten Coaches mit den geisten und neuesten Tricks überhaupt sind, wie das Ganze hier draußen auf der Welt funktioniert.

00:28:20: Bieten die denn, also wo machen die denn am besten ihre Dienstleistung sichtbar?

00:28:26: Also die Frage ist so ein bisschen, greift es zum Beispiel aus, dass die die jeden Tag über LinkedIn mit ihrem Selfies und Geheimtipps über den Weg laufen oder sollten die noch auf eine eigene Webseite trotzdem setzen?

00:28:43: Ich glaube, den Punkt würde ich fast schon unter Promotion.

00:28:47: dann vor Ort und gar nicht mehr so sehr unter Plays weiß ich jetzt nicht, ob das wahrscheinlich ist auch irgendwie so ein bisschen die Grenze fließen, wie bei so einem Weiß, ist dann auch schon so ein Warbot so ein bisschen ineinander über, aber das würde ich dann tatsächlich, wenn ich jetzt mal angenommen, ich bin so ein Allianz Vertreter.

00:29:12: Dieses Video ist nicht gesponsert.

00:29:15: Ich glaube, es gibt auch noch Ehrgut, die Hanno-Fosche, Leipziger Leben.

00:29:23: Auf jeden Fall so ein Versicherungstut.

00:29:26: Der sitzt so in seinem Versicherungsbüro und macht halt so Versicherungszeug.

00:29:32: Und dem seiner ganzen Kunden, die das so hat, die sind alle so... weil der halt in Chemnitz ist und in Chemnitz gibt

00:29:41: es

00:29:42: viele alte Leute.

00:29:44: Auch so und wir sind jungen.

00:29:46: Aber ich so.

00:29:47: Und dann, für den würde das ja nicht so viel bringen, dann zu sagen, ja, ich möchte hier das nur in meinem Büro machen und ich will jetzt nicht hier so online Zeug machen und ich habe auch eigentlich keinen Bock, übesweit rumzufahren.

00:29:59: Deswegen möchte ich, dass die Leute zu mir kommen und es sind halt hauptsächlich ältere Leute, da macht es für den halt nicht so viel Sinn.

00:30:06: Dann zu sagen, ich mache jetzt keine Ahnung, TikTok-Werbung für meine tolle Hunde, Krallen, Versicherung, dann musste halt sich was anderes überlegen und dann sind wir dann schon mehr so wieder in der Richtung.

00:30:21: Und schon bist du auch wieder beim Thema Wersteine, Zielgruppe?

00:30:25: Ja, genau.

00:30:26: Und

00:30:27: gerade bei Versicherungen ist die Zielgruppe ja durchaus verschieden.

00:30:31: oder durchaus sehr groß, und ich muss aber die Segmenten tatsächlich wieder einzeln ansprechen, weil ich glaube, über ein lustiges hundekrallen Video auf TikTok, dass du gerade meine Schwiegermutter, entschuldige Schwiegermutter, aber weniger erreichen als zum Beispiel mit einem super platzierten Artikel, hier in Chemnitz natürlich in der freien Presse.

00:30:54: Achtung, neue Gefahr der Infektion durch ungeschnittenem Hundekrall.

00:30:59: Fließen Sie nach heute Ihre Versicherung ab.

00:31:02: Bereit zehn Hunde in Chemnitz an ... durch zu lange Kreien gestorben.

00:31:09: Es klingt aber eher nach Tag-Fürn-Zwanzig.

00:31:12: No-Fronts.

00:31:13: Ja,

00:31:14: das wäre dann noch weiter.

00:31:15: Da wäre in die Überschrift schon so ein Alarm, neue Pandemie, Chemnitz ausgebrochen.

00:31:22: Die hohen, kreien

00:31:25: Hunde-Krippe greift um sich, fünf Infizierte.

00:31:28: Hat sie einen Null?

00:31:31: Oh mein Gott, wir werden eines sterben an den Krallen vor Eitob umsteigen.

00:31:37: Und das wirst du in Weihnachten.

00:31:39: Sad, ja.

00:31:40: Sad, very sad.

00:31:43: Okay, dann pass auf.

00:31:44: Aber ich denke, wir haben jetzt, ey, wir haben, oder?

00:31:46: Preis.

00:31:48: Gut, also probieren wir unser Produkt.

00:31:50: Wir haben den Preis.

00:31:52: Wir haben...

00:31:54: Place.

00:31:55: Place, danke.

00:31:57: Und jetzt einmal beim vierten Promotion.

00:32:00: Promotion.

00:32:02: Das ist das mit den Flyern und dem Instagram.

00:32:05: Und den Werbungzeug.

00:32:08: Das ist das, was die Agenturen machen.

00:32:10: Manchmal gut und manchmal nicht so gut.

00:32:13: Aber ja, also ich würde wirklich sagen, neun neunzig Prozent der Agenturen da draußen machen hauptsächlich Promotion.

00:32:24: Also die sind hauptsächlich in diesem vierten Segment zu brinden.

00:32:30: Also ich habe tatsächlich, und ich habe bei unterschiedlichen Firmen gearbeitet, die auch mit Agenturen zusammengearbeitet haben und ich habe selber auch in Agenturen gearbeitet.

00:32:41: Was ich nie, bis er mit dem ich noch nie zu tun hatte, ist tatsächlich mit einer Marketingagentur, die sozusagen sich auch damit beschäftigen mit einem Produkt, mit einer Heißstrategie.

00:32:55: Wie kannst du das vertreiben?

00:32:56: Das ist tatsächlich immer in diesem vierten Segment.

00:32:59: Die gucken zwar dann also gute Agenturen, gucken dann auf dein Produkt.

00:33:03: Und die fragen auch, wer ist denn deine Zielgruppe?

00:33:06: Und die geben dir auch Hinweise drauf, wo sozusagen dein Vertrieb, dein Place am besten sein könnte, aber so all in one.

00:33:18: Aber vielleicht hatte ich auch nur bisher noch nie mit so einer Agentur zu tun, weil diese Dinge meistens in Haus oder halt gar nicht gemacht werden.

00:33:33: Ja.

00:33:35: Werbung.

00:33:35: Jetzt rüber.

00:33:36: Reden wir nicht rüber.

00:33:37: Werbung.

00:33:37: Promotion.

00:33:39: Ja.

00:33:40: Wir erfahren potenzielle Kunden von dir, deinem Produkt, deiner Dienstleistung, deinem Paket, deinem Place, deinem Preis.

00:33:51: Möchtest du den Preis überhaupt nennen in der Werbung?

00:33:54: Das ist auch so eine.

00:33:55: so eine Entscheidung, die getroffen werden muss.

00:33:58: Am besten finde ich ja immer, wenn du das schaffst über deine Kommunikation.

00:34:04: Achtung, und ja, Sexies, dein Offlier, das ist ja auch so ein typisches Marketingthema, du machst was.

00:34:12: Da hatte ich auch mal einen Chef, dann hast du dem das Zeug hingelegt, damals haben wir tatsächlich auch noch Broschüren gemacht, die wir dann auf Messen mitgenommen haben, um sie dann in Beuteln mit Giffe weh ist.

00:34:23: Ah, geil, so mit USB-Sticks und Luftballons, Jig-Berschen.

00:34:27: Genau, Kugelschreiber, Notizblock und so.

00:34:30: Und die Leute haben das gerne mitgenommen.

00:34:33: Sie rennt

00:34:33: dort hier die Messenstürmen, um dieses Zeug zu klauen.

00:34:38: Und der hat immer gesagt, oh, geht es noch ein bisschen mehr sexy, oder ein bisschen more sexy.

00:34:43: Mehr sexy, bitte mehr sexy.

00:34:44: Und da habe ich immer gedacht, ja.

00:34:47: So eine nackte Trau, oder so nackten Typen einfach von der Traufläche ist dann sexy genug.

00:34:53: Aber es gibt tatsächlich, jetzt muss ich kurz wieder reinkrätschen, mit einer Story.

00:34:57: Es gibt bei uns hier um die Ecke und ich nenne jetzt keine Namen.

00:35:00: Gibt es einen Mandwerksbetrieb?

00:35:05: Oh nee, das sind immer die Schlimmsten.

00:35:08: Die tatsächlich immer so mit doppeldeutigem Begrifflichkeiten arbeiten.

00:35:15: Also da steht eine halbnagte Frau und dann ist ein Rohr kaputt.

00:35:20: Wir kümmern uns da drum.

00:35:24: Oder wir nageln deine Alte.

00:35:26: Ja,

00:35:26: genau.

00:35:27: Und dann meint

00:35:27: ihr aber, dass die irgendeine alte Tür nageln.

00:35:30: Und du so, ha, ha, witzig, lustig.

00:35:33: So,

00:35:33: oh, nee.

00:35:35: Also ich glaub,

00:35:35: weil ich's brauen, ha, ha.

00:35:37: Ja, ja, frauen.

00:35:38: Ja, grad denn.

00:35:39: Ha, ha, ha, Brüste gehen immer.

00:35:40: Genauso wie Satsche.

00:35:44: Also eigentlich können wir ja jetzt schon abschließen und sagen, wenn ihr Marketing und Promotions durchspielen wollt, einfach Brüste und Katzen kombinieren und dann macht ihr nichts falsch.

00:35:54: Das stimmt.

00:35:55: Vielleicht noch was zu essen und dann sind alle Grundbedürfnisse abgedeckt.

00:36:01: Und ne Flasche Bier noch in die Hand.

00:36:03: Oh,

00:36:03: das stimmt ja.

00:36:04: Das deutsche Volk unbedingt nur ne Flasche Bier.

00:36:07: Okay, also eigentlich haben wir alles falsch gemacht die ganze Zeit, weil der Marketing-Mix besteht eigentlich auch des Brüsten.

00:36:14: Katzen und Essen.

00:36:16: Und doppeldeutlichen Sprüchen.

00:36:18: Ah.

00:36:23: Okay.

00:36:24: Lassen wir das bevor wir noch rüber eintauchen in diesen... Also Promotion ist das, was die Leute unter Werbung verstehen oder was viele als Marketing bezeichnen, aber eigentlich Werbung ist.

00:36:38: Plakate, Ads-Kampagnen, Social Media, Videos, Podcasts.

00:36:45: bla bla, alles was da halt so, das was das nach außensichtbar macht.

00:36:49: Ja,

00:36:50: lass uns doch mal noch weiter aufzählen.

00:36:51: Lass uns doch mal so ein bisschen in die Bandbreite reingucken.

00:36:54: Du hast ja schon gesagt, Ads.

00:36:57: So.

00:36:57: Und bei Ads denken viele heutzutage ja nur noch an die klassischen Ads online.

00:37:02: Meistens Google Ads oder wie manche heute noch sagt,

00:37:06: Google AdWords.

00:37:08: Google AdWords,

00:37:09: genau.

00:37:10: Hey, echt Leute, das ist noch nicht lange her.

00:37:14: Da sagte jemand zu mir, lass mal Google Ads wirdsmachen.

00:37:16: Habe ich gesagt, jo.

00:37:20: Als Tossel Ads

00:37:21: hat angerufen.

00:37:23: Ads, Google Ads, Bing Ads, LinkedIn Ads, schlag mich tot Ads.

00:37:27: Aber es gibt den ganzen Tova-Bog, es ist auch ein Artikel, also Printprodukten, Zeitungen, Zeitschriften.

00:37:37: Und selbst da, da gibt es noch Magazine, Fachmagazine, bla, bla, bla.

00:37:41: Dann haben wir noch Radio.

00:37:43: Autofoam und Fernsehen.

00:37:46: Digital Autofoam, haben wir noch.

00:37:49: Genau, das sind so die Anzeigen,

00:37:54: diese Promotodots, die man die so draußen rumrennen und einen dann belästigen mit irgendwelchen Flyern oder die dann in die Bars kommen und dir so was von ihrem Schnaps anbieten oder so.

00:38:07: Über die habe ich mich immer gefreut.

00:38:09: Früher, als ich noch jung war damals, als Rauchen noch nicht so unruh war, Hat man auch manchmal einfach an der Uni oder auf Festivals so eine Schachtel Kippen geschenkt?

00:38:19: Ja,

00:38:19: genau.

00:38:20: Und unten Feuerzeug noch dazu.

00:38:22: Meistens war das... Pass auf, ich verrat nicht, wer das ist, sondern das war die Marke.

00:38:29: Wo der?

00:38:30: Was ein Cowboy auf seinem Pferd Richtung Sonnenuntergang in der Wüste geritten ist.

00:38:35: Und da saß du abends an der Bar, hast dich mit Freunden unter halbem was getrunken.

00:38:39: Oh, damals konntest du noch rauchen in dieser Bar.

00:38:42: Alter, Alter!

00:38:44: Das war uns halt eine

00:38:45: Schachtel Zigaretten gekriegt, ein Feuerzeug.

00:38:48: Dann gab es sogar manchmal solche

00:38:50: Hülsen,

00:38:51: solche Schutzhüllen, wo du deinen Feuerzeug reinschnecken konntest.

00:38:55: Und manchmal sogar nach dem Aschenbächer.

00:38:57: Heute gibt es nichts mehr.

00:38:58: Ja, doch.

00:39:00: So zwei tausend achtzehn rum siebzehn achtzehn.

00:39:04: Also ist jetzt auch schon fast zehn Jahre her.

00:39:06: Oh Gott.

00:39:07: Naja, auf jeden Fall vor nicht ganz so lange Zeit die Last mit den Zigaretten.

00:39:11: Es sind diese, diese Leute rumgefahren, die diese, nicht diese Wapes, sondern diese, diese, diese Tabakverdampfer haben die dann da quasi.

00:39:20: Ah ja, das war irgendwie auch mal so eine Phase.

00:39:23: Und manchmal hatten die halt auch einfach so Schnaps.

00:39:25: Das war halt schon cool, wenn du da so hockst und da kommt einer und gibt dir halt kostenlos Getränke, weil der da irgendwie Promotion macht.

00:39:31: Ich meine, ich hab das Zeug zwar nie gekauft, aber ab ich trotzdem.

00:39:34: Okay, pass auf.

00:39:35: Stopp, stopp, stopp.

00:39:36: Wenn ihr irgendwo draußen mal unterwegs seid und es kommt irgend so ein Jude daher und sagt, hier habt ihr kostenlos Getränke, bitte trinkt es nicht einfach so.

00:39:44: Es könnte auch was anderes drin sein.

00:39:47: Wir übernehmen ja keine Verantwortung für den Denke, die ein stämter Mann.

00:39:52: eine fremde Frau oder ein Wesen, welches sich als weder das eine noch, das andere trinkt es bitte einfach nicht.

00:40:02: Ja, es stimmt eigentlich.

00:40:04: Das ist schon so ein

00:40:05: bisschen

00:40:06: so Achte Kommals und der hat bis er einen Stapf gegeben.

00:40:08: Ja, coole Promotion.

00:40:09: Aber ich habe

00:40:10: ein paar Maus aufgedruckt.

00:40:12: Nächsten Morgen bin ich irgendwie vier Straßen weiter aufgemacht und erinnerung Deine Party.

00:40:18: Okay, also zurück.

00:40:19: Wir haben jetzt so dieses ganz klassische Werbung mit den Anzeigen, egal wo.

00:40:23: Dann haben wir noch einen großen Bereich seit vielen Jahren, oder möchte ich dann gerne nochmal, wie erwähnt es jetzt kurz, aber ich möchte da gerne nochmal drauf zurückkommen, Content Marketing.

00:40:32: Also Blockartikel, White Paper, E-Books, Case Studies, How To's, Podcasts,

00:40:39: Videos,

00:40:40: Videos.

00:40:41: Genau, ein großer Bereich.

00:40:44: Jetzt mein Lieblingsbereich, Nadine, ich werfe dir den Ball zu, er nennt sich Social Media.

00:40:49: Ja, wundervoll, ja.

00:40:52: Alles, was mit Reels zu tun, also Short-Content-Videos sozusagen, Bild-Posts auf, TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook, gibt's da überhaupt noch Leute unter fünfundsechzig?

00:41:07: Also ich kenne noch, ich kenne noch, was was unter Facebook liegt.

00:41:11: Sing.

00:41:13: Ja, geil, ja.

00:41:14: Stimmt, stimmt.

00:41:15: Und StudiVz?

00:41:17: Studi hat einen.

00:41:19: Aber StudiVz war noch irgendwie geil und kennt ihr noch so was wie Jappie oder Quick?

00:41:26: Das war auch so ein oder Knudels.

00:41:29: Da bin ich wohl zu alt.

00:41:30: Ist StudiVz ja, aber dann bin ich raus.

00:41:34: Es war halt auch so ein Ding, so mit Chats und so.

00:41:37: Aber Werbung gab es dort tatsächlich, glaube ich nicht.

00:41:41: Nee,

00:41:42: das ist auch noch frei.

00:41:44: Sie hatten halt

00:41:45: so Banner-Werbung, so Banner-Werbung und so, aber nicht, dass die Leute selber so Content über ihre Produkte gemacht hätten, sondern halt so diese, das, was heute keines noch mehr klickt, beziehungsweise schon durch die gänsten Browser-Ad uns ausgeblendet wird.

00:41:59: Das war damals noch Place to be, sozusagen.

00:42:03: Okay, dann haben wir noch ein Bereich.

00:42:06: Wirklich, glaube ich, heute auch von vielen gar nicht mehr so gemacht.

00:42:10: Also je nachdem, okay, man muss abhängig.

00:42:12: Oder kann von vielen gar nicht mehr gemacht werden, weil es sehr kostenintensiv.

00:42:17: Das ganze Thema PR und Medienarbeit.

00:42:22: Also angefangen von den klassischen Pressemeldungen, die man rausschicken kann.

00:42:28: Halt ich persönlich überhaupt nichts davon.

00:42:30: Aber dann trotzdem auch so Fachartikel in Branchen, Medien, Interviews oder so Gastbeiträge schreiben.

00:42:37: Und das finde ich wiederum wichtig.

00:42:41: sehr wichtig, weil das so dein Vertrauen nochmal erhöht und deine Sichtbarkeit auch nochmal vorantreibt.

00:42:50: Ja, ich denke jetzt auch so in diesem ganzen KI-Suche-Kontext wird es jetzt noch mehr an Bedeutung gewinnen, dass man nicht nur auf den eigenen Quellen zu finden ist, also sprich nicht nur auf der eigenen Website und auf den eigenen Social-Kanälen, sondern halt auch woanders auftaucht.

00:43:10: noch, damit einfach sowohl das LLM als auch die Menschen denken, so, boah, der ist ja voll relevant, weil der hat ja nicht nur eine eigene Website, sondern überall, wo ich bin, sehe ich diese Person oder diese Marke oder diese Firma, dieses Produkt, whatever.

00:43:27: Da habe ich tatsächlich auch gestern, also die Frage habe ich mir selber schon gestellt, gestern einen schönen Link den Facebook.

00:43:39: Und zwar von Patrin Wolf.

00:43:42: Grüße gehen raus an Patrin Wolf.

00:43:44: Wer gutes See braucht, den empfehle ich tatsächlich.

00:43:51: Die Frage stellt dann, gehst du davon aus, dass es in fünf Jahren überhaupt noch deiner eigenen Webseite bedarf?

00:43:59: Wenn wir jetzt anfangen, würden darüber zu philosophieren, würde das, glaube ich, ewig da bauen.

00:44:03: Wenn

00:44:04: man morgen noch da und man kennt ein ganz unterschiedliches Szenarien, jetzt wird du spielen.

00:44:13: Deswegen, also...

00:44:15: Du kannst noch mal eine Folge machen und die Kati einladen und darüber reden.

00:44:19: Das wäre doch vielleicht mal interessant.

00:44:21: Ja, Kati, du bist hiermit aufgefordert, dich gern zu melden, wenn du da mal Bock drauf hast.

00:44:27: Aber nur wenn du unseren Podcast teilst.

00:44:32: Okay, nächste Promotion.

00:44:34: Wir hatten jetzt klassische Werbung, Content Marketing, Social Media, PR und Medienarbeit.

00:44:39: Dann haben wir noch so was ganz Klassisches.

00:44:41: Da kann man sich jetzt auch wieder drüber streiten.

00:44:45: Events und Messen.

00:44:47: Also Webinare gehören noch mit dazu, aber ich würde tatsächlich mal so auf dieses Events und Messen gehen.

00:44:52: So Fachmessen, Konferenzen.

00:44:58: Kommt halt voll drauf an, was du machst.

00:45:02: Medizinproduktebereich war die Mediker in Düsseldorf immer place to be.

00:45:08: Da hat jeder sich schon geprügelt, so dort zu sein.

00:45:11: Oder halt auch, wenn du einfach so Zeug hast, was du mir angucken musst.

00:45:15: Oder abdassen.

00:45:17: So was wie die O&R, ne?

00:45:19: Oh mein Gott.

00:45:20: O&R.

00:45:21: Ich hab schon Kopfschmerzen, bin nichts lustreller.

00:45:24: Grüße gehen raus.

00:45:26: Grüße gehen raus an die OMR.

00:45:28: Ihr könnt uns gern mal verlinken.

00:45:30: Genau.

00:45:31: Gibt uns doch mal so ein Slot hier bei OMR, so eine Bühne, damit wir noch was so in so einem Podcast promoten können.

00:45:41: Wir müssen uns auch nichts zahlen.

00:45:43: Wir machen für euch mal nirgends uns.

00:45:45: Okay, dann wir gehen jetzt einfach mal weiter, dass wir uns nicht so lange bewerten.

00:45:50: Direkt Marketing und E-Mail.

00:45:52: Ah ja.

00:45:54: Da war noch was.

00:45:54: Newsletter.

00:45:55: Neutering-Strecken, persönliche E-Mail-Kampagnen.

00:46:00: Kann sehr gut funktionieren, je nachdem, wie du das machst.

00:46:06: Muss aber nicht.

00:46:07: Wo du unterwegs bist.

00:46:08: Und es gibt tatsächlich auch Bereiche, wo ich sagen würde, spart dir die Arbeit und lass es einfach.

00:46:13: Mach's anders.

00:46:16: Je nachdem.

00:46:17: Bei welchen Bereichen würdest du sagen...

00:46:20: Ach, ich wusste das.

00:46:21: Du, ich wusste, dass du mir jetzt die Frage stellst.

00:46:24: Entschuldigung.

00:46:26: Sieh selber wissen.

00:46:31: Wüsste ich glaube ich länger drauf rumdenken.

00:46:33: Aber nehmen wir zum Beispiel Amazon.

00:46:36: Oder muss ich sagen Ennison.

00:46:40: Ennison.

00:46:40: Gibt es einen Fehler sonst?

00:46:43: Es gibt keine Newsletter.

00:46:44: Hat Amazon eine Newsletter?

00:46:46: Nein.

00:46:46: Ich glaube nicht.

00:46:47: Aber die haben halt diese ganze andere E-Mail-Kommunikation vom Rum.

00:46:54: haben die schon drauf.

00:46:56: Also es muss ja nicht immer so dieses klassische Newsletter-Ding sein oder diese klassische Nurturing-Strecke, sondern also ich persönlich erwarte als Kunde von einem Online-Shop, das ist per E-Mail über den Starkus meiner Bestellung informiert werden.

00:47:12: Okay.

00:47:13: Ja, das hat, sowas habe ich jetzt auch gar nicht gemeint.

00:47:15: Ich habe jetzt wirklich so diesen klassischen Newsletter gemeint.

00:47:19: Ja, wieder so.

00:47:21: Alles andere erwarte ich heutzutage und das eigentlich egal ob Produkt oder Dienstleistung.

00:47:26: Ich möchte ab to date sein.

00:47:28: Was ist gerade Stand der Dinge?

00:47:30: Wo ist mein Produkt?

00:47:32: Und so weiter und so fort.

00:47:36: Ah, hier schönes Thema nach den Influencer Marketing.

00:47:41: Ah ja, spannendes Ding auf jeden Fall.

00:47:45: Wir sind jetzt auch tatsächlich immer mehr aufgefallen, dass ich auf LinkedIn Influencer Placements sehe, also dass irgendwelche Leute, die halt viel Reichweite haben, tatsächlich dort Influencer-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen machen.

00:48:02: Also vielleicht in unserer neunundneunzigsten Podcast-Folge habe ich dann vielleicht auch ein Produkt, was ich dann hier immer wieder zwischendurch anziehe.

00:48:15: Es ist gar nicht so, eigentlich ist es gar nicht so dumm.

00:48:18: Also gerade wenn wir jetzt vom im B to C-Segment sind, da würde ich auf jeden Fall jeden dazu raten, sich zumindest mal gedanklich damit zu beschäftigen.

00:48:28: Und es muss ja nicht immer so, muss ja nicht immer so dieser der Wieseninfluencer sein.

00:48:34: Es muss nicht eine Julia Beauty sein, es muss nicht ein Rezo sein.

00:48:38: Es kann ja auch einfach keine Ahnung.

00:48:42: Die nette Mutti von nebenan die irgendwie fünftausend Follower auf Instagram hat und Content zum Thema Garten macht und du hast halt jetzt gerade irgendwie eine neue Gartenhauke entwickelt, dann kannst du auch die halt einfach fragen und die muss ja dafür nicht tausende Euro kriegen, sondern so lange man auf beiden Seiten fair ist, kann man auch sagen, hey du bekommst das Produkt oder bekommst ein Butschein für meinen Shop oder wie auch immer hättest du da los.

00:49:10: Wichtig finde ich halt, dass man den Leuten gegenüber fair ist und es auch respektiert, wenn sich jemand eine große Follower-Schaft aufgebaut hat und dann nicht den, also nicht versucht ihr unter Wert irgendwie

00:49:22: zu... Ich finde das Thema, ich finde immer das Thema mit Influencer-Marketing irgendwie schwer, weil, also vielleicht bin ich da auch viel zu, viel zu ehrlich als Mensch, aber mein Vertrauen in bekannte Influencer... Das ist ungefähr so hoch wie wenn mir mein Hausarzt die beste Mütze verkaufen will.

00:49:50: Weil ich weiß, das ist nicht sein Metier.

00:49:54: Und leider gibt es genug Influenzen auch da draußen, die dann für gewisse... Also ich glaube, das ist gerade der Kosmetik, vielleicht auch in anderen Branchen, aber mit Kosmetikprodukten ja oft genug passiert.

00:50:05: dass sich Leute da hinstellen und für dieses Produkt stehen und danach stellt es sich raus, dass das Produkt mal aus chemischer Betrachtungsweise nicht unbedingt den Menschen brauchen, was ein Cosmetic Produktversprechenseite.

00:50:20: Und das ist für mich, dass ich sage, oh, da habe ich relativ wenig Trust drin und deswegen ist es für mich eigentlich außen vor.

00:50:28: Ich könnte wirklich nur, wenn dann Produkte verkaufen, Wo ich sage, da stehe ich dahinter, da bin ich hundert Prozent im Rhein und ich bin darüber aufgeklärt.

00:50:36: Die Frage ist aber, und dann sind wir wieder beim Thema Mensch, wenn dann einer kommt und dir echt viel Kohle bietet und sagt hier, nimm doch mal das Produkt mit auf und du sagst, hm, machst das oder machst das nicht?

00:50:50: Stellst du mir jetzt die Frage, warum ist das?

00:50:52: Jede, ja, häufig, jeder ist häufig.

00:50:54: Macht die Summe groß genug und keine Ahnung.

00:50:58: Ja, traurig.

00:50:59: Also, da, es müsste schon, müsste schon, Was sein, wo mir dann bewusst ist, dass es wirklich total gefährlich, bedrohlich oder wie auch immer ist, dass ich dann sagen würde, nein, deine fünf Millionen Euro nehme ich nicht.

00:51:17: So integer bin ich dann auch nicht.

00:51:22: Also Leute, passt auf, wenn die Nadine irgendwann kommt und will euch eine Hautcreme verkaufen, die alle Falden weg macht, seid vorsichtig.

00:51:30: Das kann euch einen Tag aufverkaufen.

00:51:35: Okay, also leg ich das beiseite.

00:51:36: Influencer, Experten, Partner.

00:51:39: Und dann haben wir noch eins, was oftmals auch vergessen wird, was man vielleicht auch gar nicht so im Marketing anziehen würde, ist so dieses klassische Employee Branding.

00:51:49: Arbeitgebermarke.

00:51:51: Ja, da würde ich aber sagen, es gibt ja noch den erweiterten Marketingmix.

00:51:57: Ja, du Schlaufbox, ich wusste, du ziehen die Kappe.

00:52:01: Das

00:52:03: war nicht abgesprochen.

00:52:04: Ich kaufe ein P.

00:52:08: Ja, also es gibt noch mehr P's.

00:52:12: Man kann diesen Marketingmix noch erweitern.

00:52:16: Der Marketingmixer, Mixed Marketing, egal.

00:52:19: Die Marketingmixen, den Marketingmix

00:52:22: mit

00:52:23: weiteren P's.

00:52:26: Mit weiteren Peas und das nächste Pepe wäre People.

00:52:30: Wer steht hinter dem Angebot als Mensch oder die Menschen?

00:52:37: Welche Werte verkörpern die?

00:52:40: Wie interagieren die mit den Kunden und Interessenten?

00:52:47: Auf Linken haben wir dieses klassische Personal Branding.

00:52:51: wo die Personen, also gerade bei so solo selbstständigen einzelnen Unternehmern, die die Person sehr stark im Mittelpunkt steht.

00:53:00: oder ein anderes Beispiel wäre der Philipp Hitschler, der macht das auch ganz krass, diese Personal Branding in Bezug auf seine Produkte und so.

00:53:11: Und genau, das wäre unsere fünftes Tee, People.

00:53:15: Und da wäre es so der Übergang von Promotion.

00:53:19: Zu people wäre dann das Employer Branding.

00:53:23: Da verkörpert man quasi mit seiner Promotion, wie die people sind, wie die people am Bienen sind.

00:53:30: Okay, ich meine, du hast noch einen P in Petto.

00:53:35: Ja, ich hab sogar noch zwei extra P's.

00:53:37: So, das stimmt mir.

00:53:39: Soll ich die vortragen?

00:53:40: Schick mir deine P's, du Maus.

00:53:42: Also, das...

00:53:46: Das sechste... T wäre Prozess.

00:53:50: Und das ist das, wo es, glaube ich, bei ganz vielen einfach scheitert.

00:53:54: Jeder, der schon mal irgendwo gearbeitet hat, der kennt es, dass das sechste P nicht funktioniert.

00:54:02: Wie läuft die Leistungserbringung ab?

00:54:05: Also auch die Leistungserbringung, aber auch der Weg dort hin, z.B.

00:54:09: die Angebotsstellungen.

00:54:11: Wie läuft die Rechnungsstellung danach ab?

00:54:14: Und wie klar professionell, kundenfreundlich wie auch immer.

00:54:18: sind diese Prozesse und da, finde ich, hat Amazon, also man kann ja über Amazon sagen, was man will, ne?

00:54:28: Da muss ich ja nicht noch sagen, Amazon ganz, genau, man muss ja nicht dort arbeiten, man muss ja auch nicht dort kaufen und man muss Jeff Bezos auch nicht toll finden, aber die haben halt ganz viel richtig gemacht, früher zu Beginn des Online-Shoppings und haben das halt wirklich... Durchgespielt, diese Kundenfreundlichkeit dieses Du weißt immer wo dein Paket ist, du kannst ganz einfach bestellen.

00:54:51: Das kommt zu dir, wenn du es umtauschen willst, kannst du es relativ unkompliziert umtauschen.

00:54:57: Also was, es gibt einen Support.

00:54:59: Ich hatte noch nie Probleme mit einer Amazon-Bestellung, die sich nicht kurzfristig lösen ließen.

00:55:06: Und wenn du noch Crime hast, dann weißt du noch, ich hab das Ding morgen oder übermorgen.

00:55:10: Ich weiß, wie der Preis aussieht.

00:55:12: Ich weiß, was auf mich zukommt.

00:55:13: Ich seh die Bewertungen.

00:55:16: Aus meiner Sicht vom Kundenerlebnis her sehr gut und schwer zu toppen.

00:55:23: Das stimmt.

00:55:23: Ja, und die machen das wirklich sehr gut.

00:55:25: Die wissen auf was aufpassen müssen.

00:55:28: Genau.

00:55:28: Und davon kann man sich ja ein bisschen was abgucken als Business und einfach überlegen so.

00:55:35: Was braucht mein Kunde, mein Interessent, um sich wohl zu fühlen so in diesem Prozess?

00:55:40: Möchte der gerne die Rechnung als Papier bekommen?

00:55:43: Oder möchte der das gerne digital haben?

00:55:47: Wie möchte der die Leistungserbringung erleben, das Erlebnis, was dahinter steht?

00:55:52: Das ist dann auch wieder ein bisschen verknüpft mit Place.

00:55:54: Also ihr seht schon, das ist alles eher so miteinander vernetzt, auch das eine bedingt das andere.

00:56:02: Genau, und das siebte P wäre dann Physical Evidence, welche Beweise zeigen, dass das Produkt halt wirklich geil ist.

00:56:13: Also sind wir dann hier so beim Thema Case Studies, Bewerbungen von Kunden, Testimonials, vielleicht auch gewonnene Awards und Preise und Auszeichnungen oder die Weiterbildungen, die jetzt ein Coach gemacht hat.

00:56:33: Zum Beispiel, all das könnte bei Physical evidence.

00:56:40: Noch eins.

00:56:41: Oh, I love it, I love it.

00:56:43: I love it when you speak English.

00:56:49: Okay, also sind wir jetzt von vier Pes auf sieben Pes schon hoch.

00:56:53: Genau, es gibt auch noch irgendwie ein Achtes, aber das habe ich vergessen.

00:56:56: Achtes Pes.

00:56:57: Ich denke, die sieben Pes sollten auch durch ausreichen.

00:57:06: Also eigentlich reichen auch die ersten vier mal, wenn man sich auseinandersetzt, weil ich glaube, als viele Leute machen das einfach nicht.

00:57:13: Oder man hat zumindest das Gefühl, dass sie sich damit nicht auseinandergesetzt haben bzw.

00:57:18: richten dann ihre Strategie überhaupt nicht danach aus und haben das halt nicht mit dieser Verzahnung.

00:57:24: Die haben dann irgendwie ein Gummelprodukt mit Premiumpreis und die Werbung dafür ist dann auch noch schlecht.

00:57:31: Dann kann das ja nichts werden.

00:57:33: Also die müssen schon... aufeinander abgestimmt sein.

00:57:36: Du kannst, wenn du Billigsegment sein willst, yo, voll okay, es ist ein valuable way sozusagen, aber dann spiegelt das halt auch überall wieder, weil sonst bist du nicht glaubwürdig.

00:57:50: Okay, aber ich hätte jetzt auch noch ein schönes Beispiel, ich würde aber nochmal einmal kurz, ich bin irgendwie immer die Zusammenfasserung zusammenfassen.

00:57:57: Ja, ich

00:57:58: bin gut, ich bin da nicht so gut drin, jeder seien so.

00:58:02: Die Zusammenfasserin.

00:58:04: Also, Unterscheidung strategisch, also die erste Frage.

00:58:09: Marketing ist gleich Werbung, sollte beantwortet sein.

00:58:13: Nein.

00:58:15: Marketing kannst du unterscheiden zwischen strategischen und operativen Marketing.

00:58:20: Strategisch bedeutet, auf welchen Märkten willst du spielen, welche Zähgruppen sind für dich relevant.

00:58:27: Wie willst du überhaupt als Marke wahrgenommen werden?

00:58:31: Wo?

00:58:31: was sind deine Prioritäten und deine Ziele überhaupt?

00:58:34: Auch ein wichtiges Thema.

00:58:35: Ziele.

00:58:36: Ziele haben und Prioritäten setzen.

00:58:39: Und das Ziel kann nicht sein.

00:58:41: Ich möchte mein Produkt verkaufen.

00:58:43: Ja, aber über das Thema KPI würde ich gerne dann mal was über Rat sprechen.

00:58:48: Das ist ein weites Feld, wie es bei Theodor Fontaneffi brießt.

00:58:52: Wer auch dieses Trauma hat, eins in Chat.

00:58:56: Okay, also strategisches Marketing.

00:58:58: Das ist deine Richtung, dein Kompass, deine Karte, die du dahin legen kannst.

00:59:03: Wenn das alles feststeht, dann kommst du ins operative Marketing und dann bist du bei, ich bleibe jetzt mal bei den vier PS, um erstmal einfach zu machen, die die Nadine so schön erklärt hat.

00:59:15: Welche Produkte bietest du an?

00:59:18: Wie gestaltest du deine Preise und die Kondition?

00:59:22: Über welche Kanäle willst du das rausbringen?

00:59:25: Und wie kommunizierst du das Ganze?

00:59:30: Das sollte so im Groben die Zusammenfassung der letzten Minuten sein.

00:59:37: Der letzten vierzehn Jahre, die wir schon geredet haben.

00:59:40: Ich könnte auch noch weiterreden, so ist nicht.

00:59:42: Genau.

00:59:42: Ich glaube, die Leute können uns irgendwann nichts mehr

00:59:50: hören.

00:59:55: Du wolltest gerade noch was sagen.

01:00:00: Jetzt haben wir den...

01:00:02: Der Zimmer ist eigentlich Zimmer fertig.

01:00:05: Ich könnte hier noch vorlesen, wie man das Servo machen könnte, also wie so entwickelst du deinen eigenen vier-P-Mocketing-Mix?

01:00:17: Hätte ich hier noch was notiert und das Parafranziert, aber eigentlich nur das, was du gerade eh schon gesagt hast, also Schritt eins, definiere eine Zielgruppe und die ist nicht alle.

01:00:29: Ja.

01:00:30: Schritt zwei verstehe den Markt.

01:00:32: Wer ist da noch unterwegs?

01:00:34: Ja, das ist auch so ein Thema.

01:00:35: So dieses ganze Konkurrenzanalyse mit SWAT-Analyse, Stärkenschwächenanalyse, blah, blah.

01:00:44: Das ist eigentlich auch so ein Markt.

01:00:46: Ja, eigenflagstig.

01:00:47: Eigene USP, der raushauffällt.

01:00:50: Ich hasse jetzt USPs.

01:00:52: Was sind denn eigentlich eure USPs?

01:00:55: Es gibt ja auch noch UAPs, es gibt Buch noch und Tonality.

01:01:00: Und euch gibt man Flashback zweites Lehrjahr, Grüße gehen raus an UTA.

01:01:05: Ja, und dann, also und dann im dritten Schritt kommt sozusagen die IVP auszuarbeiten.

01:01:11: Das letztendlich, das was du unter strategischen Marketing geschrieben hast und dann kommt die Ausarbeitung der IVPs und dann testen, messen, anpassen.

01:01:22: Also wenn du einmal den Marketing... wie du es gemacht hast, dann ist das nicht in Stein gemeißelt.

01:01:28: Man kann das durchaus an aktuelle wirtschaftliche Bedingungen, aktuelle Ereignisse anpassen.

01:01:34: oder gerade wenn man neu einsteigt und merkt, hm, funktioniert nicht, irgendwie komme ich hier im Luxussegment nicht rein oder hm, bin ich, ich verkaufe zwar, aber das, was dann rauskommt dabei reicht nicht, um ein Lebensunterhalt zu bestreiten, dann kann man jederzeit diese Strategie anpassen.

01:01:53: Aber man muss halt erstmal eine Strategie haben, um eine Strategie anzupassen.

01:01:56: Und dazu gehört dann halt auch zu messen.

01:01:59: Und das wäre ja vielleicht ein Thema für die nächste Folge.

01:02:02: Wie messe ich denn meinen Marketingerfolg und welche KPI, also welche Maßeinheiten sind überhaupt sinnvoll?

01:02:12: oder was sagen die überhaupt aus?

01:02:14: Genau.

01:02:15: Und die Frage, wie werde ich überhaupt zur Eier negenden Wollmilchsau?

01:02:19: die sowohl das eine, das andere und überhaupt alles zeitgleich kann.

01:02:23: Aber pass auf, ein Thema hätte ich noch, also zwei.

01:02:27: Das zweite Thema ist, ich hatte da noch so ein paar Fragen, die ich an den Postkasten einfach so in den Raum werfen würde für jeden, der sich dann einfach für sich selber tatsächlich beantworten kann, um zu merken, betreibe ich eigentlich Marketing?

01:02:42: Ja oder nein?

01:02:44: dann vielleicht weiß, was er zu tun hat.

01:02:46: Und das zweite ist eher so ein Szenario, weil wir, wenn wir jetzt jetzt so gesprochen haben, dann haben wir, warum wir so dieser Ausgangspunkt passen, da ist jemand, der vielleicht neu ist am Markt.

01:02:57: Ihr verlegt dir, was ist deine Dienstleistung, dein Produkt?

01:03:00: Aber was ja oft der Fall ist, was ich aus meinem beruflichen Umfeld kenne, es gibt ein Unternehmen, das verkauft Produkte.

01:03:13: So.

01:03:18: Ein Unternehmen verkauft bändige Lammotten.

01:03:27: Das müsste man jetzt noch weiter einkreisen, was genau ist, bändige, bla bla bla.

01:03:31: Aber sagen wir mal, das ist hier für die Skater.

01:03:34: Für die Skaters, Skateboardsfahrer, weite Hosen, Hoodies, keine Ahnung, was da gerade enttrennt ist.

01:03:40: Und in ihrem Shop verkaufen die aber Lammotten verschiedener.

01:03:44: Marken, die genau für dieses Gator sind.

01:03:47: Das ist alles super, die Sache läuft, Shop ist bekannt.

01:03:51: Jetzt kommt da jemand und sagt, hey, wir haben da eine neue Marke aufgetan, die wollen wir auch mit jemandem Shop verkaufen.

01:03:59: So, das ist gut und schön.

01:04:02: Leg ich dann als Marketing, ich sage mal Marketing-Fuzi, aber das ist so gemein, als Marketing-Maus.

01:04:13: Gleich sollten wir auch mal aufklären, warum wir Marketingnäuse sind.

01:04:16: Ich habe was zu essen, wenn jemand ins Marketingbüro kommt und meistens sind es ja tatsächlich Frauen.

01:04:24: Und ich sage bewusst Frauen, die in diesem Büro sitzen.

01:04:27: Und dann kommen die Leute rein.

01:04:29: Na Mädels, dann denk ich schon mal, Alter, Falter, ich bin siebenundvierzig Jahre alt, du bist zwanzig.

01:04:36: Was bitte geht hier ums?

01:04:38: wenn man die Leute kennt und ist befreundet, ist das alles durchaus in Ordnung.

01:04:41: Und das Gleiche ist so die Mäuse.

01:04:44: Meistens sind ja die Sekretärin dann so die Mäuse und die Bienchen und oh, echt, da krieg ich so ein Gefühl von im Hals.

01:04:57: Bäh.

01:04:57: Bäh, zurück.

01:04:58: Also, wir haben jetzt, oh, hier.

01:05:00: Hey, Sabine, meine Marketingmaus.

01:05:03: Wir haben jetzt auch den... Markenanbieter XY in unser Produkt-Sortiment aufgenommen.

01:05:11: Kannst du die bitte mal vermarkten?

01:05:13: Ich erwarte in den nächsten drei Monaten ein Umsatzwachstum von dreißig Prozent und davon gehen siebzig Prozent auf die neue Marke.

01:05:24: Da sitzt die Marketing-Maus.

01:05:26: Was macht sie?

01:05:27: Macht sie bunte Bilder und tut sie in den Shop rein und schreibt schöne Texte, die Chatchivity auch gibt.

01:05:35: Kann das überhaupt funktionieren, dieses Umsatzziel in drei Monaten?

01:05:41: Oder sind das unrealistische Wünsche von Geschäftsführer Max Bustermann, Nadine?

01:05:52: Möchtest du mir antworten, soll ich selber antworten?

01:05:57: Um das ganz kurz auf den Punkt zu bringen, erstens Marketingmaßnahmen brauchen Zeit, um... anzukommen, also wenn du heute etwas kommunizierst, ist es noch lange nicht beim Endpublikum angekommen und noch länger dauert es dann, wenn man ein gewisses Umsatzwachstum erwartet.

01:06:17: und Punkt zwei eigentlich gehört Marketing mit an den Tisch, wenn solche Entscheidungen überhaupt getroffen werden.

01:06:29: Also eigentlich sollte aus meiner Sicht Keine Ahnung, wie das in Konzernen läuft.

01:06:34: Ich habe noch nie in einem Konzern gearbeitet.

01:06:36: Da ist bestimmt alles total wird durchprozessiert, wer man was wo sagen darf und denken darf und atmen darf.

01:06:44: Aber in so einem klassischen mittelständischen Unternehmen finde ich gehört Marketing mit an den Tisch.

01:06:52: Wenn es um solche Entscheidungen geht, wenn es Entscheidungen getroffen werden, die ja eigentlich den Marketing nix betreffen, weil ein neues Produkt.

01:07:02: Und dessen Promotion und dessen Preis und wie auch immer gehört ja offensichtlich zum Marketing nix.

01:07:11: Also gehört das Marketing als Person, als Team, als Institution, als wie auch immer gehört da einer mit an den Tisch, der mit diskutieren darf, der mit strategisch plant und der auch bei der Findung dieser Ziele.

01:07:31: dabei ist und nicht unbedingt sich nur die Ziele vorgeben lässt.

01:07:38: Leider sieht die Praxis anders aus.

01:07:41: In den diversen Unternehmen, in denen ich gearbeitet habe und mit diversen Kollegen und Kolleginnen, mit denen ich gesprochen habe, ist es leider selten der Fall, dass es tatsächlich so gespielt wird.

01:07:56: Das mag auch, ob vor der Umstände sein oder das haben wir schon immer so gemacht oder wie auch immer, der hat bestimmt jede irgendwie seinen Grund dafür, aber nimmt es mal als Appell mit und überlegt mal, wer mit an den Tisch gehört, wenn solche Entscheidungen getroffen werden.

01:08:15: Nicht nur die Promotion bekreffen, sondern eben auch andere Sachen.

01:08:18: Und das Marketing muss ja nicht unbedingt immer eine Stimme haben.

01:08:21: Im Sinne von muss ja nicht immer alles mitentscheiden, aber zumindest dabei sein und ein Veto-Rechthaben oder so ein Anfall an irgendwie mitgenommen werden.

01:08:30: Das sind wir jetzt wieder im Change, ne?

01:08:32: Changeprozesse und so weiter.

01:08:34: Wer ist Stakeholder und... Ach Gott, es ist ein weites Feld.

01:08:38: Aber ich sehe es vater.

01:08:39: Was ich auch wichtig finde, ist genau hier, weil das ist nämlich das, was dann dabei verloren geht, ist dieser Teilbereich des strategischen Marketings.

01:08:48: Weil das ist im Prinzip total unbeantwortet, meistens die Frage oder zumindest zur Hälfte unbeantwortet.

01:08:56: Weil du setzt dich vorher hin in Marketing, über Jahre halt vorher schon, du weißt genau, welche Märkte, welche Zielgruppe, wie muss ich kommunizieren, welche Probleme löse ich mit meinem Produkt, das sind meine USPs, und dann macht das Bum und du hast was Neues auf den Tisch.

01:09:11: Und eigentlich müsste man sich ja tatsächlich erst mal hinsetzen, sich das Produkt näher angucken, sich mit dieser Zielgruppe beschäftigen, um zu sehen, wie passt dieses neue Produkt überhaupt zu meinem bisherigen Auftritt und zahlt dann vielleicht auch meine Glaubwürdigkeit ein.

01:09:30: Nehmen wir mal an, wir bleiben jetzt bei dieser Skatermarke, das sind auf einmal, keine Ahnung, Lammottenflür, das heißt sagen Hiphop-Bauer, ich glaube die sind zu nah dran.

01:09:42: Für den Opernball.

01:09:43: Genau,

01:09:44: für den Opernball.

01:09:46: Und da kann ich machen, was ich will, die brauche ich dort in diesen Shop, brauche ich nicht anfangen, die da rein zu pressen.

01:09:53: Sondern da ist froh.

01:09:54: ja die strategische Überlegung okay.

01:09:57: Ich kann die als Partner schon nehmen, aber dann muss ich das anders nach außen tragen.

01:10:01: Dann gehören die nicht unter die eine Marke, muss ich vielleicht die zweite Marke aufmachen, wie auch immer.

01:10:06: Und das ist das, was ich finde, was sehr oft fehlt.

01:10:09: Oder die Zeit gegeben wird, dass da genau hingeguckt wird und strategisch überlegt wird.

01:10:14: Wie mache ich das?

01:10:15: Und nehme ich die mit unter meinem Dach und bin ich der nach außentritt, bin ich der, der Die Partnerschaft nach außen trägt wie auch immer.

01:10:25: Aber ich bin da ganz bei dir.

01:10:29: Und oftmals ist es ja tatsächlich und ich möchte nicht wissen, wie viel das da draußen geht.

01:10:34: Das schöne Frage auch gerade, wenn man, wenn ihr unterwegs seid im Bereich Software.

01:10:47: Wie oft oder wie gut kennt die Marketing dieser Welt da draußen?

01:10:52: tatsächlich die Software, die sie eigentlich verkaufen.

01:10:57: Also mal ganz ehrlich, wer denkt eigentlich dran bei oder sehr erklärungsbedürftigen Produkten?

01:11:05: Bei Klamotten geht das ja alles noch, die kann ich mal angucken und ich kann da irgendwo lesen, welche Qualität die haben und welche Stoffe da drinnen enthalten sind.

01:11:14: Aber wer erklärt eigentlich dort unten auf dieser Ebene mal genau die Produkte und zeigt die genau vor?

01:11:20: Man musste ja nicht bis zu allerletzte Detail kennen, aber um sie zu verstehen, weil auf der anderen Seite muss man ja als Marketing-Mensch auch die Zielgruppe verstehen und dann beides aufeinanderlegen.

01:11:30: Ja, ja.

01:11:31: Das ist auf jeden Fall so ein Punkt.

01:11:33: Also ich finde, man braucht als Marketing-Mensch schon ein tiefes Verständnis von den Produkten, dass ... Also, wirklich, man muss es nicht im Detail super krass beherrschen.

01:11:44: und wenn ich keine Ahnung, Software für Fabrikplanung mache, dann muss ich nicht selber in der Lage sein, eine Fabrik zu planen, weil dann welch Fabrikplaner und nicht Marketing Mensch, aber ich sollte schon verstehen, worum es da eigentlich geht und was ich da eigentlich mache und welches Problem das löst.

01:11:59: und wie auch immer und auch was es vor allem, was unterscheidet das denn von den anderen?

01:12:05: Warum ist es denn besser, schlechter, schneller?

01:12:09: höher, weiter, wie auch immer.

01:12:11: Und generell, also ich sage ja immer, das Marketing muss seine Ohren und seine Finger und Augen immer überall im Unternehmen haben, weil man diese ganzen Prozesse, die dort passieren, eigentlich immer einfangen muss und damit man am Ball bleibt, damit man versteht, was passiert.

01:12:31: Wenn man muss mit dem Marketing sprechen, soll ich dann mit sich selber sprechen?

01:12:37: mit dem Vertrieb sprechen, damit man ein Gefühl dafür hat, was da draußen gerade so am Markt abgeht.

01:12:41: Man sollte mit den Accountmanages schon sprechen, damit man weiß, wie das Produkt gerade ankommt.

01:12:46: Mit dem Produktmanagement sollte man sprechen.

01:12:48: Man sollte mit den, wenn ihr Verkäufer habt, die im Laden stehen, dann solltet ihr auch mit denen oder mit deren Team-Hit mal gesprochen haben, wie denn so die Stimmung ist.

01:12:57: Ihr solltet mit den Kunden sprechen.

01:12:59: Also das bedeutet ja nicht, dass man sich jetzt mit jedem an den Tisch hoppt und einen Kaffee trinkt.

01:13:03: Das kann ja auch in Form von... Keine Ahnung.

01:13:07: Monthly Recaps passieren oder von Umfragen oder wie auch immer, aber letztendlich sollte ein Marketier immer den Überblick haben, den Groben über alles, was so abgeht.

01:13:20: Das macht den Beruf so interessant, aber halt auch so stressig manchmal, weil man immer alles irgendwie wissen sollte, damit man ein möglichst gutes Ergebnis abliefert.

01:13:29: Das ist zumindest mein Anspruch.

01:13:32: Ja, sehe ich aber ganz genauso.

01:13:33: Nur wenn du das Wissen hast, kannst du auch ordentlich agieren, sehe ich genau so.

01:13:39: Okay, ich denke, wir haben jetzt... Ach so, ich wollte dir nicht ins Rot fallen.

01:13:42: Ich wollte gerade sagen, ich glaube, wir müssen mal langsam fertig werden, weil wir lauern schon echt lange.

01:13:47: Wir lauern echt lange.

01:13:48: Okay, pass auf.

01:13:48: Ich bringe jetzt noch ganz kurz die Checkliste.

01:13:51: Also, wenn du wissen willst, ob du tatsächlich Marketing machst oder nicht, kannst du, glaube nennen, wer deine Zielgruppe ist?

01:13:59: oder wer deine Zielgruppen insgesamt sind und wie sie sich voneinander unterscheiden.

01:14:05: Zweite Frage, die du dir beantworten kannst.

01:14:08: Hast du eine klare Positionierung?

01:14:10: Und zwar eine, die mehr sagt als wir bieten Qualität und Service oder Dienstleistungen für alles.

01:14:20: Wir sind am besten.

01:14:21: Ja, genau.

01:14:22: Frage drei.

01:14:24: Ist dir klar, ob deine Produkte, wenn du mehrere hast, ob die zueinander passen?

01:14:29: und ob das eher so ein Wildwuchs ist aus Wurstwarnfabrik und zwischendurch liegt noch eine Banane.

01:14:37: Und hast du bewusst darüber nachgedacht und entschieden, welchen Preis dein Produkt oder deine Software haben soll und wo du diese vertreiben willst?

01:14:48: Oder ist das halt einfach nur in der Vergangenheit irgendwie passiert und historisch so gewachsen?

01:14:53: Meine letzte Frage, das schließt jetzt an, was du gerade gesagt hast, Martin.

01:14:59: Kommt dein Marketing Team oder wenn du alleine nur Marketing bist, kommst du mit an den Tisch bei Produktentscheidungen.

01:15:06: Und zwar vorher.

01:15:09: Und nicht, wenn es heißt, machst du das mal hübsch, kannst du das mal verkaufen.

01:15:13: Oh, mach das mal hübsch, das hasse ich, wie dieses mal ein Strich Akku.

01:15:16: Mach das mal hübsch, gar nichts mach ich hübsch.

01:15:20: Ja.

01:15:20: Ich

01:15:20: bin kein Schönheitschirurg.

01:15:23: Da würde ich besseres Geld verdienen.

01:15:25: Du wirst keine Podgeist waren, sondern auf Centropesik.

01:15:28: Aber unser Podcast ist unser Herzensprojekt.

01:15:31: Genau.

01:15:32: Den würden wir trotzdem machen.

01:15:33: Okay, also ich denke, es ist alles Wichtige gesagt.

01:15:36: Geschichten können wir noch tausend erzählen.

01:15:40: Danke für das Zuhören, Elektron.

01:15:43: Stellt doch mal Frage.

01:15:44: Ja.

01:15:45: Werbung ist nur die Lautstärke.

01:15:48: Marketing ist die Musik dahinter.

01:15:52: Oh, oh.

01:15:53: Hashtag so deep.

01:15:56: Ja, und wenn dir die Folge gefallen hat und du jemanden kennst, der immer so dir sagt, ach, du machst das mit den Reiern oder mit Wettseite und Insta oder mach mal hübsch oder moh sexy, dann schick ihn doch gerne die Podcast-Folge.

01:16:10: Oder auch wenn jemand sagt, oh, Marketing, da wirst du ja mal durch eine KI ersetzt, kannst du die Folge auch schicken, weil ich wüsste jetzt nicht, wie Chatchity alle diese Aufgaben parallel ganz alleine lösen könnte.

01:16:24: In diesem Sinne, Regen, Rinne, ihr habt es geschafft, wir sind am Ende.

01:16:29: Ja, am Ende war ich schon, bevor wir angekommen

01:16:32: sind.

01:16:33: Also, allen da draußen, eine schöne Zeit, bis zum nächsten Mal.